E-learning w czasach kryzysu: Ramy CARE2
W czasie, gdy świat zmaga się z globalną pandemią COVID-19, edukacja jest jednym z najbardziej dotkniętych sektorów. Według Organizacji Narodów Zjednoczonych do spraw Oświaty, Nauki i Kultury (UNESCO, 2020) łącznie 1,6 miliarda uczniów nie uczęszcza do szkoły; problem dotyczy również 63 milionów nauczycieli. Te liczby stanowią 91% wszystkich uczniów na świecie. W sumie 188 krajów wprowadziło ogólnokrajowe lub lokalne blokady. Wiele szkół zostało zamkniętych, wiele z nich przeszło na nauczanie online lub na odległość. Niektóre niestety w ogóle przestały oferować zajęcia.
Na Filipinach, Departament Edukacji (DepEd) nie podjął ostatecznej decyzji, czy zakończyć rok szkolny 2019-2020, czy nie. Doradził uczniom i nauczycielom, aby korzystali z jego platformy nauczania online. Komisja Szkolnictwa Wyższego (CHED) pozostawiła decyzję administratorom publicznych i prywatnych szkół wyższych i uniwersytetów.
Filipiny nie są obce kryzysowi. Jako kraj corocznie nawiedzany przez trzęsienia ziemi, tajfuny i inne zagrożenia naturalne, a także przez różnego rodzaju katastrofy spowodowane przez człowieka, system edukacyjny kraju jest podatny na zakłócenia. Kiedy dochodzi do tragedii na wielką skalę, filipińskie szkoły stają się centrami ewakuacyjnymi, a wielu nauczycieli jest wzywanych do służby w różnych sytuacjach, m.in. jako ratownicy, pracownicy organizacji humanitarnych. Kolegia i uniwersytety udzielają schronienia ubogim i bezdomnym, a także mobilizują swoje obiekty i zasoby, aby odpowiedzieć na globalną pandemię.
Czytaj więcej: Dlaczego e-learning jest kluczem do budowania edukacji odpornej na katastrofy
Gdy administratorzy szkół decydują, czy kontynuować świadczenie usług w trybie na odległość, zarówno nauczyciele, jak i uczniowie muszą zmierzyć się z tą nową normalnością. Niektóre szkoły przeszły przez ten proces gładko, ponieważ zaadoptowały system zarządzania nauczaniem (LMS) przed rozszerzoną kwarantanną społeczności, podczas gdy inne w pośpiechu adoptują różne dostępne systemy pedagogiczne i instruktażowe. Niektórzy postanowili poddać się sytuacji i postawić na pierwszym miejscu zdrowie swojej społeczności edukacyjnej.
E-learning w czasach kryzysu: The CARE2 Framework
Scenariusz edukacyjny po COVID-19 najprawdopodobniej będzie musiał uwzględniać zagrożenia i realia wywołane przez wirusa. Mając to na uwadze, poniższe zasady są dzielone jako sposób na pomoc zarówno nauczycielom jak i uczniom w radzeniu sobie z nową normą w krajobrazie edukacyjnym.
Kluczowe koncepcje uczenia się w czasach kryzysu opierają się na ramie CARE2, która składa się z następujących zasad:
Połączenie i Współczucie
Podjęcie decyzji o wyborze zasobów i narzędzi do wykorzystania jest kluczowym krokiem w kierunku przejścia na nauczanie online lub w trybie mieszanym. Jako nauczyciele, techniki pedagogiczne stosowane w klasie twarzą w twarz mogą nie być w pełni odtworzone w przestrzeni online, ale można to zrekompensować dzięki szerokiej gamie dostępnych narzędzi i aplikacji, które mogą wspomóc proces nauczania-uczenia się. Należą do nich między innymi wideokonferencje i platformy streamingowe, centra edukacyjne czy narzędzia do oceny.
Czytaj więcej: 5 narzędzi Edtech do wypróbowania w tym roku
Oprócz wyboru odpowiednich pomocy dydaktycznych, nauczyciele muszą również określić sposoby komunikacji z uczniami. Niezależnie od tego, czy jest to poczta elektroniczna, SMS-y, aplikacje do przesyłania wiadomości grupowych czy dedykowane wirtualne platformy edukacyjne, nauczyciele muszą upewnić się, że wszyscy uczniowie są w stanie połączyć się z każdą z dostępnych platform i zasobów.
Łączność z Internetem i telefonami komórkowymi oraz ich przepustowość mogą się różnić na tym samym obszarze lub w tym samym kraju, a zwłaszcza w różnych krajach, co należy dokładnie rozważyć przy podejmowaniu decyzji o sposobie realizacji kursu online.
Ponieważ studenci i nauczyciele muszą przez większość czasu przebywać w domu, ważne jest, aby znaleźć równowagę między zaspokajaniem potrzeb rodziny a byciem studentem i nauczycielem. Nie możemy oczekiwać, że ten sam czas i zasoby zostaną przeznaczone wyłącznie na naukę. Urządzenia, połączenie internetowe i zasoby danych mogą być dzielone z innymi członkami rodziny, którzy również muszą się uczyć lub pracować.
Należy również zwrócić uwagę na stan fizyczny i psychiczny uczniów. Niektórzy uczniowie mogą mieć trudności z przejściem do środowiska wirtualnego lub inni mogą napotkać pewne ograniczenia w zakresie różnych zasobów, fizycznych lub innych.
Czytaj więcej: 4 Kroki w kierunku cyfrowego wellness dla uczniów
Nauczyciele mogą pomagać innym nauczycielom, którzy zaczynają lub dostosowują się do wirtualnego środowiska nauczania. Nauczanie zespołowe, mentoring i coaching mogą być prowadzone w taki sposób, aby koledzy mogli szybciej się przystosować. Wsparcie instytucjonalne jest kluczowe, jeśli szkoła posiada dedykowany personel, który może prowadzić webinaria i inne formy szkolenia w celu stopniowego wprowadzania nauczycieli i uczniów w tryb edukacji na odległość.
Czytaj więcej: 12 zasad skutecznego coachingu technologii instruktażowych [INFOGRAPHIC]
Współczucie dla naszych uczniów może również przybierać różne formy. Może to być słuchanie ich obaw i udzielanie porad lub kierowanie ich do szkolnego personelu doradczego (który, miejmy nadzieję, może udzielać porad online). Przedłużanie terminów ocen lub dopuszczanie wielokrotnych prób lub późnych zgłoszeń złagodzi niepokój uczniów, którzy będą musieli zmagać się z różnymi wymaganiami u nauczycieli innych przedmiotów.
Modyfikacja wymagań w celu dostosowania ich do warunków może również pomóc. Jeśli wcześniej wymagana była praca w terenie lub wywiady twarzą w twarz były normą, pozwól na rozmowy konferencyjne lub wysyłanie odpowiedzi na pytania kwestionariusza pocztą elektroniczną. W przypadku eksperymentów laboratoryjnych i innych praktycznych lekcji, dostosuj się do tego, co uczniowie mogą zrobić w swoich domach. Teraz nadszedł czas, by wykazać się troską i współczuciem, gdy zarówno uczniowie, jak i nauczyciele starają się przetrwać pandemię.
Przeczytaj więcej: Przekształcanie naszych szkół poprzez empatię
Dostępność i umiejętność dostosowania się
Powiedzenie "różne pociągnięcia dla różnych ludzi" odnosi się również do obecnej sytuacji pandemicznej. Nauczyciele muszą wiedzieć, czy uczniowie mają szczególne problemy z dostępnością i obawy związane z platformami, które będą używane do kontynuowania procesu nauczania i uczenia się.
Czytaj więcej: Dlaczego projektowanie pod kątem dostępności w e-learningu ma znaczenie
Niektórzy studenci mogą być zaniepokojeni nagłą zmianą i zaciśnięciem pasa. Ci z istniejącymi problemami w nauce również potrzebują pomocy. Może to dotyczyć zarówno osób z określonymi warunkami fizycznymi, takimi jak upośledzenie wzroku lub słuchu, jak i osób ze zdiagnozowanymi problemami w nauce, takimi jak dysleksja czy ślepota na kolory.
Najlepiej jest wyrównać oczekiwania i pozwolić uczniom na zgłoszenie się z konkretną przeszkodą w nauce, którą muszą pokonać. Istnieją narzędzia, które mogą to ułatwić, od wspomaganego głosem lub aktywowanego maszynowo uczenia się, do funkcji zamkniętych napisów, między innymi.
Nauczyciele mogą pomóc zachować pozory scenariuszy sprzed kwarantanny, uzgadniając z uczniami harmonogram zajęć. Wirtualne sesje klasowe, konsultacje i inne zajęcia mogą być zapisywane w kalendarzu. Nauczyciele i uczniowie muszą przygotować i zaprojektować swoją przestrzeń do nauki, tak aby była ona sprzyjająca.
Ze względu na okoliczności, nauczyciele mogą być zmuszeni do dostosowania planów lekcji, ocen i kompetencji. Możemy, na przykład, dostosować liczbę powtórzeń oceny lub dać dłuższy czas na przerobienie lekcji przed wystawieniem oceny.
Można również rozważyć wprowadzenie wielu sposobów prowadzenia lekcji i interakcji. Jeśli wszyscy studenci mają dostęp do Internetu to idealnym rozwiązaniem jest dostarczenie lekcji synchronicznie, ale jeśli nie, to trzeba będzie zastosować tryby asynchroniczne. Lekcje mogą być przesyłane pocztą elektroniczną lub udostępniane za pośrednictwem chmury lub innych platform udostępniania danych. Lekcje mogą być również nagrywane i wysyłane do studentów, aby mieli do nich dostęp przez określony czas.
Czytaj więcej: Przyjmowanie asynchronicznego sposobu myślenia dla lepszego uczenia się online
Nie możemy mieć tylko jednego planu nauczania. Jako nauczyciele musimy spodziewać się niespodziewanego i mieć plan awaryjny lub nawet plany awaryjne.
Adaptacyjne uczenie się oznacza również, że uczniowie mogą uczyć się w swoim własnym tempie lub jeśli spełniają określone warunki. Na przykład, uczniowie szybko uczący się mogą szybko przechodzić przez lekcje, podczas gdy ci, którzy mają pewne trudności, otrzymują więcej szans na opanowanie pojęć lub lekcji. Zapewniając spersonalizowane i dostosowane do potrzeb ścieżki edukacyjne, uczniowie o różnych poziomach nauki i umiejętnościach mogą się rozwijać. Wyzwaniem, aby to osiągnąć, jest staranne zaplanowanie programu i treści nauczania.
Trafność i reaktywność
Nauka staje się interesująca dla uczniów, jeśli widzą, że ma ona związek z ich życiem i sytuacją. W tym miejscu ważna jest integracja koncepcji i zasad kursu z rzeczywistymi scenariuszami i sytuacjami.
Podczas okresu kwarantanny, uczniowie będą w dużej mierze polegać na wiadomościach i informacjach z organizacji medialnych, mediów społecznościowych, przyjaciół i rówieśników. Konieczne jest, aby nauczyciele starali się połączyć bieżącą sytuację z treścią i kontekstem swoich lekcji. Niezależnie od tego, czy chodzi o naukową naturę wirusa, wpływ ekonomiczny kwarantanny na różne gałęzie przemysłu, czy też komunikację kryzysową i zarządzanie kryzysowe przez rządy krajowe i lokalne, z tego, co się dzieje, można wyciągnąć wnioski.
Oznacza to również, że nauczyciele muszą zrozumieć obszary zainteresowań i obaw swoich uczniów. Musi istnieć wzajemne zrozumienie tego, co może być ważne dla nauczyciela i tego, co interesuje uczniów. Pośrodku znajdzie się obszar, który będzie miał wspólne znaczenie.
Nauczyciele muszą również pamiętać o tempie, w jakim uczniowie radzą sobie z sytuacją. Możemy spojrzeć na to z ich punktu widzenia i odpowiednio dostosować nasze działania. Być może będziemy musieli dać im przestrzeń i czas. Dobrym rozwiązaniem może być uzgodnienie harmonogramu synchronicznej lub asynchronicznej komunikacji na tematy związane ze szkołą lub przedmiotami. W ten sposób tworzy się rutyna, a uczniowie nie czekają z zapartym tchem na to, czy nauczyciel zamieści notatkę, pytanie lub zadanie.
Czytaj więcej: Top 7 wskazówek dotyczących zdalnego nauczania, które powinni znać Twoi uczniowie
Edukacyjne i rozrywkowe
Nauka ma sens, jeśli jest zarówno edukacyjna, jak i rozrywkowa. Nauczyciele mogą korzystać z gier lub urozmaicić proces uczenia się. Lubię adaptować popularne formaty teleturniejów w moich ocenach, zarówno w klasie jak i online. Mogą to być proste gry typu cztery obrazki-jedno słowo, anagramy, podpowiedzi słowne lub łamigłówki. Szablony są dostępne, jeśli ktoś chce, by testy wyglądały jak popularne teleturnieje, takie jak Jeopardy, Koło Fortuny, Kto chce zostać Milionerem lub lokalne programy, takie jak Game Ka Na Ba?
Czytaj więcej: 3 zasady gamifikacji dla środowiska uczenia się opartego na gamifikacji
Poza tym, pozwól uczniom tworzyć prace plastyczne, filmy wideo i kolaże fotograficzne, aby pomóc im w nauce i zrozumieniu pojęć. Udostępnianie filmów, czytanie artykułów i słuchanie wykładów online to podstawowe elementy wirtualnego środowiska nauki. Ale zawsze możemy je wzbogacić o inne podejścia pedagogiczne i dostępne narzędzia. Studenci z pewnością polubią naukę, jeśli będzie ona edukacyjna i jednocześnie zabawna.
Wnioski
Pomimo tych wyzwań, nauka nigdy nie może się skończyć. Musimy znaleźć sposoby. Ale musi to być zrównoważone z dobrem nauczycieli i uczących się, jak również. Aby ten nowy system nauczania mógł się rozwijać, szkoły muszą współpracować z interesariuszami i społecznościami w celu osiągnięcia edukacji włączającej. Musi istnieć sprzyjające środowisko, które jest otwarte na dialog, współpracę i współdziałanie.
Nauka musi być kontynuowana, ale z uważnym uwzględnieniem nowych realiów spowodowanych pandemią. Musimy dbać o siebie nawzajem, o nasze rodziny, naszych bliskich i uczniów powierzonych naszej opiece.
